Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 1.20%
DENÚNCIAS 43 17.13%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 1.20%
DÚVIDAS 23 9.16%
RECLAMAÇÕES 20 7.97%
SERVIÇOS 20 7.97%
SUGESTÕES 9 3.59%
URGÊNCIAS 22 8.76%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 131 52.19%
PRESENCIAL 1 0.40%
WEBSITE 67 26.69%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE TRÂNSITO DE QUIXERAMOBIM 132 52.59%
NÃO INFORMADO 65 25.90%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.40%
2017 2 0.80%
2018 12 4.78%
2019 13 5.18%
2020 4 1.59%
2021 2 0.80%
2022 11 4.38%
2023 36 14.34%
2024 62 24.70%
2025 31 12.35%
2026 24 9.56%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 36 14.34%
FEMININO 10 3.98%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 2.79%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 5.18%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 6 2.39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 3.59%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0.80%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0.80%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.80%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1.20%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.40%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 207

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Alexandre Bandeira Barros

Contatos da ouvidoria

88982334929

atendimentoamtq@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Av. Dr. Joaquim Fernandes, 60 - Centro - 63.800-000 - Quixeramobim\CE

Horário da ouvidoria

Horário de de funcionamento: SEGUNDA A SEXTA - 08H DA MANHÃ ÀS 17H DA TARDE

Última manifestação: 31/12/2024 08:46:31

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