Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 1.18%
DENÚNCIAS 43 16.86%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 1.18%
DÚVIDAS 23 9.02%
RECLAMAÇÕES 20 7.84%
SERVIÇOS 20 7.84%
SUGESTÕES 9 3.53%
URGÊNCIAS 22 8.63%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 132 51.76%
PRESENCIAL 1 0.39%
WEBSITE 67 26.27%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE TRÂNSITO DE QUIXERAMOBIM 133 52.16%
NÃO INFORMADO 65 25.49%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.39%
2017 2 0.78%
2018 12 4.71%
2019 13 5.10%
2020 4 1.57%
2021 2 0.78%
2022 11 4.31%
2023 36 14.12%
2024 62 24.31%
2025 31 12.16%
2026 25 9.80%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 36 14.12%
FEMININO 10 3.92%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 2.75%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 5.10%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 6 2.35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 3.53%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0.78%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0.78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1.18%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.39%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 210

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Alexandre Bandeira Barros

Contatos da ouvidoria

88982334929

atendimentoamtq@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Av. Dr. Joaquim Fernandes, 60 - Centro - 63.800-000 - Quixeramobim\CE

Horário da ouvidoria

Horário de de funcionamento: SEGUNDA A SEXTA - 08H DA MANHÃ ÀS 17H DA TARDE

Última manifestação: 13/08/2026 18:21:56

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